Control interno y gestión de cuentas por cobrar en una empresa de servicio de alquiler de inmuebles, Lima 2021

Abstract

El presente trabajo, tiene como propósito comprobar la relación que existe entre el Control Interno (CI) y Gestión de cuentas por cobrar (GCC), en una empresa de servicio de alquiler de inmuebles en el periodo 2021, ubicado dentro del emporio comercial Gamarra en el distrito de La Victoria. El método de investigación empleado es de enfoque cuantitativo no experimental; al respecto, se utilizó como instrumento el Cuestionario con un grado de medición en escala dicotómica el cual fue aplicado a una muestra de dieciséis (16) colaboradores de la citada empresa, para efectos de comprobar su confiabilidad se aplicó la fórmula de coeficiente KR20 de Kuder y Richardson, con la finalidad de relacionar los cinco componentes y la variable GCC; asimismo, el método de análisis utilizado fue correlación Rho de Spearman para determinar dicha relación; consiguientemente, como resultado de la investigación efectuada se arribaron a las conclusiones y se formularon las recomendaciones para la mejora de la GCC de empresa objeto de estudio.