La relación entre la gestión de créditos y cobranzas con la productividad de los analistas del área de negocios de la Cooperativa Kori de la agencia Los Olivos –Pro, 2022

Abstract

El trabajo de investigación titulado “La relación entre la Gestión de Créditos y Cobranzas con la productividad de los analistas del área de negocios de la Cooperativa Kori de la agencia Los Olivos –Pro, 2022" cuyo objetivo es verificar la existencia de la relación entre la gestión de créditos y cobranzas con la productividad de los analistas del área de crédito. El estudio tiene un enfoque cuantitativo, alcance correlacional y metodología no experimental. La Cooperativa Kori en la agencia Pro-Los Olivos cuenta con un total de 68 analistas de créditos de los cuales fueron seleccionados aleatoriamente a través de la aplicación de una fórmula estadística. La muestra de 50 personas con la finalidad de que respondan los cuestionarios con veracidad. La data obtenida en la aplicación de los cuestionarios fue analizada con ayuda del software SPSS donde se pudo concluir que las variables analizadas tienen una relación correlacional de 0,599 y un nivel de significancia bilateral de 0.000, lo cual se puede interpretar que existe una fuerte correlación positiva entre las mismas, en consecuencia de eso, se admite la hipótesis alterna y se concluye que la Gestión de Créditos y Cobranzas si tiene relación con la productividad de los analistas de crédito de la Cooperativa Kori de agencia Pro –Los Olivos.