La crisis de contenedores y su relación con la gestión logística en las agencias de carga de la Provincia Constitucional del Callao, 2021

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo el analizar la influencia de la crisis de contenedores durante la pandemia del covid-19 en la gestión logística de las agencias de carga que se encuentran ubicadas en la Provincia Constitucional del Callao. Se aplicó un diseño cualitativo en el cual participaron 10 personas que laboran en agencias de carga del Callao, quienes fueron entrevistados con una entrevista no estructurada la cual nos permitió interactuar más, conversar e intercambiar información basada en la percepción y opinión de estos. Los resultados evidencian que si existe relación entre la crisis de contenedores y sus dimensiones como la escasez de contenedores, cierre de puertos y congestión de puertos con la gestión logística que desempeñan las agencias. Por lo tanto, se concluye que la crisis de contenedores tiene una relación negativa con la gestión logística en las agencias de carga ya que a mayor crisis la gestión logística se ve afectada y viceversa.