Análisis de posicionamiento de Clínica Unión en el mercado Chiclayano – 2021

Abstract

La investigación tiene como objetivo primordial precisar el posicionamiento de la clínica Unión en el mercado chiclayano, pues es de conocimiento que en dicho mercado hay clínicas que ofrecen diferentes servicios, pero son pocas las que son especialistas en el cuidado de la mujer, tal como lo es la clínica. El nivel fue netamente descriptivo y diseño no experimental, tomando como muestra a un grupo de 68 clientes, muestra que permite evaluar, recolectar y ejecutar de manera concreta además realista, gracias al instrumento cuestionario y la técnica de la encuesta. Dicha investigación presenta como resultados un alto nivel de aceptación en relación al posicionamiento en el mercado Chiclayano, pues el 52,9% considera que la clínica tiene un buen posicionamiento en el mercado ginecológico, así mismo el 89,2% indicó que su ubicación física es estratégica, pues está en el centro de Chiclayo. Por último, se identificó que el 76,5% se encuentra satisfecho con el servicio que recibió en la clínica, así mismo el 51.55% está totalmente de acuerdo con los precios de las especialidades que ofrecen, adicional a este el 54,5% se diferencia por el staff de doctores, los cuales son reconocidos en el mercado por su gran nivel de conocimiento y prestigio que tienen.