La comunicación política digital de la ONPE en la red social Twitter durante la segunda vuelta de las Elecciones Generales 2021

Abstract

En la presente investigación se ha aplicado un alcance descriptivo y un enfoque cualitativo, usando dos instrumentos: Fichas de registro y guía de entrevista semiestructurada, donde la muestra utilizada está conformada por 25 tweets en 8 semanas durante el 2021. Esta consiste en un análisis de la comunicación política digital de la ONPE en la red social Twitter durante la segunda vuelta de las Elecciones Generales del 2021. Todo ello, ante un contexto de crisis sociopolítico, donde se involucraba la desconfianza en las instituciones públicas y organizaciones políticas débiles. Además, de una crisis sanitaria que atravesaba nuestro país. Por lo tanto, se establece el objetivo de analizar la comunicación política digital de la ONPE en esta plataforma, para visibilizar la importancia que han tomado las redes sociales dentro de las instituciones estatales dentro de un proceso electoral. La investigación ha dado como resultados que, se hizo una correcta comunicación política digital por parte de la ONPE, utilizando contenido de valor y un tono de comunicación adecuado con los usuarios. Además de combatir la desinformación electoral y diversas fake news que se presentaron durante esta elección.