Diseño e implementación de una plataforma virtual para conectar oferta y demanda del servicio de transporte de carga

Abstract

Nuestra propuesta es crear una plataforma tecnológica que se convierta en el “Uber para el transporte de carga”. Para ello proponemos desarrollar una plataforma virtual a través del primer aplicativo para dispositivos móviles que permita conectar de manera eficiente a los generadores de carga y a los transportistas. La marca para el aplicativo es “Carga Fácil”®. En la actualidad existe más de 48,000 empresas de servicio de transporte de carga a nivel nacional donde el 38% de dichas empresas (16,000 empresas) se concentran en Lima y Callao. De ellas, cerca de 12,000 son micro y pequeñas empresas que cuentan con menos de 5 unidades, donde el dueño es el gerente, el chofer, el vendedor, por tanto, su fuerza de ventas depende del tiempo que dejan las otras actividades o de la llamada del comisionista, el cual cobra entre 8% y 25% dependiendo de la oferta y demanda del momento. A este grupo de transportistas le ofrecemos como valor diferencial, una mayor exposición a sus negocios y la oportunidad de poder hacer una oferta comercial en menos de 5 minutos. Con respecto a la carga, estimamos que en Lima y Callao se realizan unos 20,000 viajes diarios. Nuestro objetivo son los viajes no programados, aquellos que estimamos sea el 10% de los viajes diarios, donde el proveedor regular no cuenta con capacidad de atención. A los generadores de carga le ofrecemos valor a través de encontrar un proveedor confiable, poder tener mejores tarifas por menor comisión, reducir tiempos de búsqueda de proveedor y aumentar la cantidad de opciones comerciales. Los ingresos se generan a través de cobrar una comisión por cada conexión de viaje, esta asciende al 5%. Para poder cobrar la comisión cada transportista inscrito debe tener una cuenta y saldo a favor en su cuenta para poder ofertar, de dicha cuenta se debita el valor de la comisión. El recurso es la plataforma virtual, que tendrá dos etapas, una primera versión en que el procesamiento de cada pedido será realizado por un operador y la segunda etapa es un algoritmo y aplicativo montado a partir del segundo año. Ambos con servicios en la nube (Cloud Computing), pues permitirán que la empresa pueda construir o extender sus capacidades computacionales y de equipos, a medida que los necesite. Los objetivos comerciales para el primer año de operación es lograr atender al 5% del mercado objetivo; se proyecta cubrir al quinto año el 25% del mercado con un valor de ventas de S/. 3´233,032. Teniendo en cuenta un horizonte de 5 años, la evaluación financiera realizada da un valor actual neto (VAN) de S/. 1´956,464 soles y una tasa interna de retorno (TIR) de 67.7%. Los objetivos del presente trabajo son: (a) poder realizar un plan de negocio con una gestión de recursos escalable y de acuerdo con la necesidad de la demanda. (b) practicar benchmarking sobre modelos de negocio en Perú y la región y extraer las mejores prácticas que se adecuen a la realidad y (c) validar el modelo de negocio y obtener un negocio rentable para los inversores creando la primera plataforma digital en equipos móviles para la gestión de movimiento de carga.