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Title: TuDecides – Elije tu mejor opción de compra
Advisor(s): Zevallos Hidalgo, Luis Enrique Faustino
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.03
Issue Date: 2020
Institution: Universidad Tecnológica del Perú
Abstract: El avance tecnológico ha incrementado el uso de internet que abrió el camino a herramientas que permitieron una nueva forma de buscar y ofrecer productos. Con el paso del tiempo, el sitio web se ha convertido en un punto de venta para las empresas y para los usuarios un lugar donde encontrar productos en cualquier momento. El uso del internet facilitó la publicación de información, pero también permitió que exista gran cantidad de publicaciones de fuentes poco confiables. El consumidor se frustra al no encontrar información veraz y pierde rápidamente el interés en continuar buscando porque encuentra lo mismo pues pasa mucho tiempo navegando en internet buscando información de un producto en la página oficial de la empresa o marca, blogs, catálogos de productos, redes sociales, diarios, revistas, etc. informándose bien acerca del producto debido al acceso y disponibilidad de información que antes solo conocía por medio de algún catálogo especializado o visitando la tienda y era el vendedor en encargado de proporcionar la información. En la actualidad el consumidor está en la búsqueda de la mejor opción de compra, pues no sólo desea calidad por el precio que paga sino también los servicios incluidos que le dan valor agregado a su compra y diferencien al producto de la competencia. TuDecides es una plataforma digital que brinda el servicio de búsqueda de productos como si se tratase de un catálogo y pueda elegir el que mejor se adecue a la necesidad del consumidor. La plataforma permite comparar las características de los productos para que el consumidor pueda decidirse por aquel que cumpla sus exigencias sean estas por precio, calidad, stock, descuento, servicios de post venta, empaque, forma de pago, entrega y/o protocolos de bioseguridad. Cuenta con notificación, recordatorios y opciones para compartir y recomendar productos según la experiencia de compra.
Discipline: Maestría En Customer Intelligence
Grade or title grantor: Universidad Tecnológica del Perú. Escuela de Postgrado
Grade or title: Maestro en Customer Intelligence
Juror: Yamagoshi Wang, Jose Carlos; Alvarado De Marsano, Liliana Sara; Casavilca Maldonado, Edmundo Rafael
Register date: 20-May-2024



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