Implementación de un sistema web basado en indicadores de gestión de talento humano para mejorar el proceso de evaluación del personal en proyectos de TI de la empresa Asis Technology Partners, Lima, 2022

Abstract

El presente trabajo de investigación, surge a partir de una previa visita a la empresa Asis Technology Partners, en la que se observó diferentes tipos de deficiencia con respecto al proceso de evaluación del personal, los mismos que conllevaba a la empresa, asignar el personal inadecuado para los diferentes proyectos de desarrollo de software; es así que se planteó el objetivo de Implementar un sistema web basado en indicadores de gestión de talento humano para mejorar el proceso de evaluación del personal en proyectos de TI de la empresa Asis Technology Partners, asimismo, la metodología de investigación para dicho estudio, es de tipo aplicada porque se solucionó el problema identificado mediante un sistema web, de enfoque cuantitativo, de diseño experimental porque se aplica un tratamiento a la muestra identificada, para ello se contó con una muestra de 24 personas que están inmersos en el desarrollo de software, con respecto al instrumento utilizado para la recopilación de datos fue, “fichaje” y como herramientas utilizadas, fueron las fichas para cada indicador de la variable dependiente “Evaluación del personal” y se empleó la metodología Scrum para el desarrollo del software; finalmente se acepta la hipótesis planteado, puesto que se obtuvo una mejora en todas las dimensiones, por ende una mejora en las dimensiones de la evaluación del personal, obteniendo los siguientes datos: la evaluación de eficiencia del personal se mejoró en un 14,24%, la evaluación de competencia del personal se mejoró en un 17,59% y la evaluación de habilidades blandas del personal se mejoró en un 10,92%, claramente se observó que el problema identificado fue solucionado mediante la implementación del sistema web. Sin embargo, se remienda, complementar el sistema, con un aplicativo móvil que agilicé más el proceso de evaluación del personal, y realizar estudios complementando otros indicadores relacionados a la evaluación del personal.