Teletrabajo y clima laboral en servidores del área administrativa de la Corte Suprema de Justicia de la República del Poder Judicial, en tiempos del Covid-19

Abstract

El presente trabajo de investigación se desarrolló con el objetivo de determinar el grado de relación del teletrabajo y el clima laboral en el Área Administrativa de la Corte Suprema de Justicia de la República del Perú, todo ello en un contexto de pandemia y de obligatoriedad para continuar con el trabajo a fin de evitar el contagio. Dicha indagación cuenta con un enfoque cuantitativo de tipo correlacional y diseño no experimental y transversal. Se utilizó un muestreo no probabilístico por conveniencia compuesto por los servidores administrativos que realizan teletrabajo. De la misma forma, para la recopilación de los datos se emplearon dos encuestas con alternativas tipo Likert, instrumentos que fueron sometidos a la prueba del Alfa de Cronbach, para luego procesarlos mediante las herramientas Excel y el programa SPSS. Los resultados obtenidos después de aplicar la correlación de Pearson en nuestras variables del teletrabajo y el clima laboral (CL) tuvo un coeficiente de correlación de Pearson de 0,778 positiva alta. Del mismo modo, los resultados al relacionar las dimensiones del teletrabajo con el clima laboral fueron las siguientes: Implicancia laboral y CL obtuvimos un coeficiente de 0,779; implicancia social y CL un coeficiente del 0,634; implicancia económica y CL un coeficiente del 0,546; y finalmente implicancia cultural y CL un coeficiente de 0,829. Concluyendo que todas las relaciones son positivas tanto para la hipótesis general y como las específicas. Por lo expuesto, es de mucha importancia mejorar los procedimientos y políticas con relación al teletrabajo para que sea sostenible en el tiempo, lo cual también describimos en nuestras recomendaciones.

This research work was developed with the objective of determining the degree of relationship between telework and the work environment in the Administrative Area of the Supreme Court of Justice of the Republic of Peru, all in a context of pandemic and the obligation to continue with work in order to avoid contagion. This inquiry has a quantitative approach of a correlational type and a non-experimental and cross-sectional design. A non-probabilistic for conveniencewas used, made up of administrative servants who telework. In the same way, for data collection, two surveys with Likert-type alternatives were used, instruments that were subjected to the Cronbach's Alpha test, and then processed using the Excel tools and the SPSS program. The results obtained after applying the Pearson correlation in our variables of telework and the work environment (CL) had a Pearson correlation coefficient of 0.778 positive high. In the same way, the results when relating the dimensions of teleworking with the work environment were the following: Work implication and CL we obtained a coefficient of 0.779; social implication and CL a coefficient of 0.634; economic implication and CL a coefficient of 0.546; and finally cultural implication and CL a coefficient of 0.829. Concluding that all relationships are positive for both the general hypothesis and the specific ones. Therefore, it is very important to improve procedures and policies in relation to teleworking so that it is sustainable over time, which we also describe in our recommendations.