El control interno en los procesos de gastos del área comercial y su incidencia en los estados financieros de la empresa Marketing Alterno Perú S.A.C en el año 2020

Abstract

El presente estudio de investigación, tiene como objetivo principal determinar como la aplicación del control interno en los procesos de gastos del área comercial incide en los Estados Financieros de la empresa Marketing Alterno Perú S.A.C en el año 2020. Por otro lado, esta investigación aplico un diseño de investigación no experimental - transversal a fin que no habrá forma de alterar y menos se manipulará las variables de estudio, solo se analizaron situaciones ya existentes, para estudiar su incidencia e interrelación en un momento dado. Asimismo, este estudio empleó un tipo de investigación correlacional – causal, ya que que [sic] tuvo como objetivo describir la correlación entre las variables control interno en los procesos de gastos del área comercial y los Estados Financieros. La investigación aplicó un enfoque cuantitativo debido a la recolección y análisis de datos producto de las variables y su debido análisis estadístico con el fin de probar la hipótesis propuesta. La metodología utilizada fue hipotético - deductivo, se podrá verificar la realidad problemática que se encuentra la empresa Marketing Alterno S.A.C donde estableceremos conclusiones válidas. Esta investigación aplicó los instrumentos de encuesta y análisis documental, dicha encuesta fue aplicado a 58 trabajadores a las áreas comercial, administración y contabilidad de la organización, por ello empleó el cuestionario con escala de Likert. Así, se obtuvo resultados que permitió demostrar que el control interno en los gastos del área comercial incide en los Estados Financieros. Asimismo, se evidencia que existe una correlación entre las variables (rho = 0.262, p < 0.05). En razón a lo anterior, se concluye un nivel de 95% de confianza, entre las variables. Se concluye, que la investigación se ha basado en información real recaudada mediante cuestionarios y análisis documental, dando resultados que la entidad carece de políticas y procedimientos, así como manuales de funciones, asimismo se debe mejorar e implementar un sistema de control interno, esto va a permitir mejorar en los procesos del área comercial, tanto en el reporte y evaluación de riesgos empresariales.

The main objective of the investigation was to determine how the application of internal control in the expenses processes of the commercial area affects the Financial Statements of the company Marketing Alterno Perú S.A.C in the year 2020. On the other hand, this research was of a cross-sectional type since it allows us to analyze and study the variables and their interrelation in a given period, and the quantitative approach was applied since the data collection and analysis product of the variables and their subsequent statistical analysis to test the proposed hypothesis. The design was non-experimental - cross-sectional because the study variables were not altered or manipulated, only existing situations were analyzed, to analyze their incidence and interrelation at a given moment. The methodology used was hypothetical - deductive, it will be possible to verify the problematic reality that Marketing Alterno S.A.C is in, where we will establish valid conclusions. For the present investigation, the survey instruments and documentary analysis were applied, the survey was applied to 58 employees of the commercial, administration and accounting areas of the organization, a questionnaire with a Likert scale was applied. Thus, the results obtained made it possible to demonstrate that internal control of expenses in the commercial area affects the Financial Statements. Likewise, it is evidenced that there is a correlation between the variables (rho = 0.262, p <0.05). Due to the above, a 95% confidence level is concluded between the variables. It is concluded that the investigation has been based on real information collected through questionnaires and documentary analysis, giving results that the entity lacks policies and procedures, as well as function manuals, likewise, the implementation of an internal control system must be improved so that allow the improvement in the processes of the commercial area, both in the reporting and evaluation of business risks.