Habilidades sociales y clima laboral en las mype dedicadas a la venta de repuestos para automóviles, Arequipa - 2022

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar, si existe relación entre Habilidades Sociales y Clima Laboral en las MYPE que proveen de piezas de recambio al sector automovilístico. Se aplicaron dos instrumentos: Habilidades Sociales de Baron y Markman, y Clima Laboral de Lozano y cols. a 142 trabajadores del total de 1906 personas que laboran en el sector según SUNAT hasta agosto de 2022, muestra determinada con ayuda del programa estadístico R, mediante el uso del paquete Power, y el programa estadístico libre Jamovi 2.3.13. El diseño de la presente investigación fue de tipo aplicada, de enfoque cuantitativo, diseño no experimental, transversal y correlacional. Con relación a las conclusiones, se halló la existencia de una relación positiva fuerte y significativa entre variables Habilidades Sociales y Clima Laboral en las MYPE del sector de venta de autopartes para vehículos (Rho=0.481 y p<0.001). Así mismo se halló una relación positiva significativa en tres de las cuatro dimensiones de las Habilidades sociales con la variable Clima Laboral, siendo; percepción social, relación fuerte y significativa (Rho Spearman =0.4791 y p<0.001), adaptabilidad social, relación débil y significativa (Rho Spearman =0.209 y p=0.014) y gestión de la impresión, relación moderada y significativa (Rho-Spearman =0.332 y p<0.001); por otra parte la dimensión expresividad de la variable Habilidades Sociales no se relaciona con clima laboral de manera significativa (Rho Spearman =0.132 y p<0.122)