Propuesta de implementación de un sistema integrado de gestión en la empresa Maven Ingenieros S.A.C.

Abstract

El objetivo de la presente tesis, es la propuesta de Implementación de un Sistema Integrado de Gestión en Empresa MAVEN Ingenieros S.A.C., con la finalidad tener un control adecuado de la calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo; el cual comprende de los siguientes puntos: En el capítulo 1. Generalidades. Se ha desarrollado el planteamiento del problema, se ha fijado los objetivos del trabajo, además de la justificación de la implementación del sistema integrado de gestión; se ha definido el alcance del SIG, y se han identificado las limitaciones relacionadas con del trabajo. En el capítulo 2. Marco Teórico. Se ha revisado antecedentes de trabajos similares; luego se ha desarrollado el marco conceptual concerniente con los principales conceptos relacionados con las variables e indicadores del tema de tesis; luego se ha realizado la definición de los sistemas de Gestión de la Calidad, Medio Ambiente y de Seguridad y Salud en el Trabajo. En el capítulo 3. Descripción de la Empresa. Se ha descrito a la empresa, la naturaleza jurídica, contexto, estructura orgánica, actividades y rubro al que se dedica. En el capítulo 4. Metodología de Implementación. Se ha desarrollado los principales requerimientos del esquema entregado por el asesor, en el cual se detalla los pasos relacionados con el Planificar, Hacer, Verificar y Actuar. En el capítulo 5. Análisis y Resultados. Se ha efectuado el análisis estadístico de las evaluaciones relacionados con la calidad, medio ambiente, y seguridad y salud en el trabajo. Luego de estos resultados se ha realizado la interpretación de los mismos, los que han servido como punto de partida para la elaboración de la propuesta. Finalmente se ha realizado, las conclusiones, recomendaciones, referencias bibliográficas y anexos, estos últimos están relacionados con la documentación requerida según los requisitos de las normas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001.

The objective of this thesis is the proposal of Implementation of an Integrated Management System in the Company MAVEN Ingenieros S.A.C., in order to have an adequate control of quality, environment and safety and health at work; Then, the work consists of the following points: In the chapter 1. Generalities. It has developed the approach of the problem, it has fixed the objectives of the work, besides the justification of the implementation of the integrated management system; The scope of the GIS has been defined, and work-related limitations have been identified. In the chapter 2. Theoretical Framework. We have reviewed the background of the proposed topic. Then the conceptual framework concerning the main concepts related to the variables and indicators of the thesis topic has been developed; Then the definition of the systems of Quality Management, Environment and Safety and Health at Work In the chapter 3. Description of the Company. The company has been described, the legal nature, organic structure, activities and area to which it is dedicated. In the chapter 4. Implementation Methodology. It has developed the main requirements of the scheme delivered by the consultant, which details the steps related to Planning, Do, Check and Act. In the chapter 5. Analysis and Results. Statistical analysis has been carried out on assessments related to quality, environment, and occupational safety and health. After these results have been made the interpretation of the same, which have served as a starting point for the preparation of the proposal. Finally, conclusions, recommendations, bibliographical references and annexes have been made, the latter being related to the documentation required according to the requirements of the ISO 9001, ISO 14001 and OHSAS 18001 standards.