Implementación de estrategias para disminuir la rotación del personal del área de operaciones en la empresa Energía y Comunicaciones S.A.C. en el año 2021

Abstract

La empresa Energía y Comunicaciones del rubro de telecomunicaciones, sistemas eléctricos y seguridad física; en la actualidad presenta como problemática la alta rotación de personal que se viene dando específicamente en el área de operaciones. El alto índice de rotación viene ocasionando que la curva de aprendizaje demore y se realicen demasiados procesos de capacitación e inducción, así como retraso en los proyectos ya establecidos y gastos no presupuestados en la organización. El propósito de este trabajo es brindar soluciones ante el problema que viene afectando a la empresa, mediante una propuesta que esté orientada a disminuir la alta rotación del personal operario. Este trabajo tiene como objetivo poder realizar la implementación de estrategias a través de capacitaciones, inducción, reforzamiento con personal de la empresa y aliados; e implementar medidas de incentivos, como reconocimiento y desarrollo profesional para incrementar los niveles de retención del personal operario. Como logro principal se observó que las estrategias planteadas tuvieron un impacto positivo en la empresa, ya que se evidenció una disminución en los niveles de rotación del personal operario.