Implementación de software para una gestión tecnológica sostenible de los equipos de soporte de vida en una unidad de cuidados intensivos en el Hospital María Auxiliadora

Abstract

Este trabajo pone atención en los sistemas computarizados de gestión aplicada al sostenimiento del entorno hospitalario. Este aspecto sobresaliente de la investigación consiste en gestionar con un software que almacene datos continuamente para facilitar al ingeniero biomédico, clínico o quien esté a cargo del análisis, procesos y procedimientos que se usan en la gestión del equipamiento biomédico de las unidades de cuidados intensivos (UCI) y UCI Neonatal (UCIN). Manera tal que se pueda determinar la causa raíz del problema asociado a la operación, mantenimiento y monitoreo a lo largo de su ciclo de vida operativa. El software también facilita la identificación de las normativas aplicadas al equipamiento biomédico, conocer las debilidades y plantear propuestas de solución. La materialización de esta herramienta de gestión tecnológica del equipamiento biomédico, a través de este software, está asociada a un proceso de calidad de la tecnología para una mejor atención al paciente. Se plantea demostrar la debilidad materializada en la falta de herramientas de gestión eficaces en las unidades de cuidados intensivos y UCIN del Hospital María Auxiliadora. Especialmente en la gestión tecnológica del equipamiento biomédico donde su sistematización es un problema que permanece sin resolver en la extensión de nuestro territorio. Luego de haber analizado y planteado el argumento de mejorar los procesos de calidad en la gestión tecnológica del equipamiento biomédico de las unidades de cuidados intensivos mediante la propuesta de aplicación de un software de gestión hospitalaria, se han demostrado cambios positivos en el tiempo promedio ante una solicitud. Además, se han identificado fenómenos que están fuera del sistema de mantenimiento del equipamiento médico y que son causales de fallos por mal uso del usuario. Cabe resaltar según lo mencionado que este fenómeno se debe a la alta rotación de usuarios sin capacitación en el manejo y conservación del equipamiento biomédico.