Solución web para mejorar la gestión del espacio físico del campus de una institución de educación superior universitaria

Abstract

En las instituciones de educación superior universitaria existe la necesidad de implementar una reserva de espacios físicos para realizar cualquier actividad académica. Por consiguiente, dichas entidades se ven obligadas a crear procesos y áreas especiales que se dediquen exclusivamente a realizar diligencias académicas. Debido a esta necesidad es que se plantea laborar una solución web para mejorar la gestión del espacio físico del campus de una institución de educación superior universitaria. Para elaborar esta solución se utilizó la metodología ágil SCRUM la cual nos da las pautas para poder desarrollar un proyecto pequeño a corto plazo y con muy buenos resultados. Esta metodología aplicada a un proyecto de desarrollo permite que por cada entregable el equipo se retroalimente y pueda pulir el producto hasta llegar a cumplir las necesidades básicas del sistema o requerimientos del cliente. Gracias a esto se obtuvo mejoras en el proceso de reserva, quedando plasmado en un nuevo diseño del proceso aplicando tecnologías de la información. En consecuencia, se redujo tiempo de reservas y perdida de datos, también se logró documentar en su totalidad las reservas y mejorar visualmente el entorno de reservas. Se obtuvo la información necesaria la cual permitió elaborar la solución web que complementa al nuevo diseño del proceso de gestión de espacios físicos.

In institutions of higher education, there is a need to implement a reserve of physical spaces to carry out any academic activity. Therefore, these entities are forcedto create special processes and areas that are dedicated exclusively to perform academic errands. Due to this need, a web solution is proposed to improve the management of the physical space of the campus of a university higher education institution. To develop this solution we used the agile methodology SCRUM thatgives us the guidelines to develop a small project in the short term and with very good results. This methodology applied to a development project allows that for each deliverable the team gets feedback and can polish the product to meet the basic needs of the system or customer requirements. Thanks to this, improvements were obtainedin the booking process, being reflected in a new process design applying information technologies. As a result, reservation time and data loss were reduced, reservations were fully documented and the reservation environment was visually improved. Feedbackwas obtained which allowed us to develop the web solution that complements the new design of the physical space management process.