Aplicación del QRM en la fabricación de estructuras metálicas livianas para disminuir el tiempo de respuesta operacional de la empresa Metal Raid Perú

Abstract

El presente trabajo versa sobre la Aplicación de Quick Response Manufacturing (QRM) en la fabricación de estructuras metálicas livianas (menores a 1000 kg), para disminuir el tiempo de respuesta operacional de la empresa Metal Raid Perú. Teníamos problemas en los tiempos de operación de fabricaciones de estructuras metálicas livianas que estaban en 34 días, que afectaban directamente a más del 80% de las ordenes de trabajo ejecutadas en los clientes. Optamos por el QRM, que está más adecuado para fabricaciones de pocos ítems y a intervalos largos de tiempo y es más adecuado para un Taller Industrial. Se implementaron dos herramientas del QRM, el POLCA y el Visual Board. La primera para mejorar la planificación de recursos y control de procesos, que incluía actividades como elaboración de planos de detalle, armado y soldadura de estructuras y la segunda para mejorar la visualización de los procesos en el Taller. Mediante la aplicación del QRM pudimos bajar el tiempo de respuesta operacional de 34 días a 22 días, así como los tiempos de Gestión y manufactura combinadas, de 57 días paso a 45 días. Lo más importante de la Implementación del QRM fue la reorganización del área de trabajo en células, y esta se libera, se ocupa y se comunica mediante tarjetas. Finalmente verificamos que la implementación del QRM tuvo un impacto económico positivo, donde se apreció resultados favorables en lo económico para el año 2021 donde se trabajó mayormente el QRM y sus herramientas. Se obtuvo un VAN de flujo económico de 39 482 soles y TIR del 16 % y un VAN de flujo financiero de 24 320 soles con un TIR de 49 %. De esta manera retorno la inversión realizada en el primer año de la Implementación de QRM.