El sistema de control interno del área de ventas en la gestión de entrega de bienes de la empresa CNR Contratistas Proveedores Generales SAC - período 2020

Abstract

Esta investigación pretende comprobar el efecto del sistema del control interno del área de ventas en la gestión de entrega de bienes de la empresa CNR Contratistas Proveedores Generales SAC - período 2020. Para su desarrollo metodológico se aplicó el enfoque cuantitativo, de tipo explicativa ya que se analizaron las variables para medir su relación causal, método inductivo-deductivo y diseño no experimental-transversal. El estudio comprende a los empleados de CNR Contratistas Proveedores Generales SAC y la muestra fue de catorce ayudantes de la referida compañía; se utilizó el cuestionario al que se le dio validez mediante el juicio de peritos y mediante el Alfa de Cronbach se comprobó su confiabilidad. Los datos que se obtuvieron fueron que el control interno del área de ventas es percibido de un nivel bajo y la variable gestión de entrega de bienes fue percibida de igual manera, además se encontró que su significancia fue menor a 0.05; por lo tanto, se acepta que el sistema interno del área de ventas tiene consecuencias positivas y altas en la entrega de bienes.