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Title: El clima organizacional y la satisfacción laboral en los trabajadores de la oficina de logística del ministerio de relaciones exteriores en el 2018
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2020
Institution: Universidad Tecnológica del Perú
Abstract: La presente tesis denominada “El Clima Organizacional y la satisfacción laboral en los trabajadores de la oficina de logística del Ministerio de Relaciones Exteriores en el 2018” tuvo como principal objetivo determinar la relación que existe entre Clima organizacional y la satisfacción laboral en los trabajadores de la oficina de logística del Ministerio de Relaciones Exteriores en el 2018 a fin de que poniendo en evidencia la mencionada relación podamos hacer las recomendaciones correspondientes para la solución del problema. Por otro lado el presente estudio se desarrolló bajo el enfoque de una investigación cuantitativa y con un diseño no experimental y en el nivel de una investigación descriptivo correlacional. Asimismo, se tomó como Población / Muestra de estudio a la totalidad de los servidores de la oficina de logística del Ministerio de Relaciones Exteriores. Finalmente, se arribó a las siguientes conclusiones principales, existe una correlación positiva entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en los trabajadores de la oficina de logística del ministerio de relaciones exteriores en el 2018, se considera que el clima organizacional esta correlacionado con las dimensiones de la satisfacción laboral a un nivel de confianza del 95% y con un n.s. 0.5. De este modo que se puede afirmar que, a mayor control positivo y por lo tanto a mayor nivel de percepción positiva del clima organizacional, mayor será el nivel de satisfacción laboral en la mencionada oficina. También de comprobó la existencia de una correlación significativa y directamente proporcional entre las dimensiones de la variable Clima organizacional y la satisfacción laboral en los trabajadores de la mencionada institución pública.

The main objective of this thesis entitled "Organizational Climate and Job Satisfaction in Workers of the Logistics Office of the Ministry of Foreign Affairs in 2018" was to determine the relationship between organizational climate and job satisfaction in the workers of the office of logistics of the Ministry of Foreign Affairs in 2018 so that by highlighting the aforementioned relationship we can make the corresponding recommendations for the solution of the problem. On the other hand, the present study was developed under the focus of a qualitative research and with a non-experimental design and at the level of a correlational descriptive investigation. Likewise, it was taken as Population / Study sample to all the servers of the logistics office of the Ministry of Foreign Affairs. Finally, we arrived at the following main conclusion, there is a positive correlation between the organizational climate and job satisfaction in the workers of the logistics office of the Ministry of Foreign Affairs in 2018, it is considered that the organizational climate is correlated with the dimensions of job satisfaction at a level of confidence of 95% and with a ns 0.5. In this way we can affirm that the greater the positive control and therefore the higher the level of positive perception of the organizational climate, the higher will be the level of job satisfaction in said office. It also verified the existence of a significant and directly proportional correlation between the dimensions of the variable Organizational climate and job satisfaction in the workers of the mentioned public institution.
Discipline: Administración de Empresas
Grade or title grantor: Universidad Tecnológica del Perú. Facultad de Administración y Negocios
Grade or title: Licenciado en Administración de Empresas
Register date: 2-Mar-2020



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