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Aguilar, I., (2021). Implementación de una central telefónica IP para el MINSA en el año 2020 [Universidad Tecnológica del Perú]. https://hdl.handle.net/20.500.12867/5249
Aguilar, I., Implementación de una central telefónica IP para el MINSA en el año 2020 []. PE: Universidad Tecnológica del Perú; 2021. https://hdl.handle.net/20.500.12867/5249
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title = "Implementación de una central telefónica IP para el MINSA en el año 2020",
author = "Aguilar Hermosa, Italo David",
publisher = "Universidad Tecnológica del Perú",
year = "2021"
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Full metadata record
Mamani Ticona, Wilfredo
Aguilar Hermosa, Italo David
2022-05-11T21:45:14Z
2022-05-11T21:45:14Z
2021
https://hdl.handle.net/20.500.12867/5249
El presente trabajo tuvo como finalidad exponer la Implementación de una central telefónica IP para el MINSA en el año 2020. En el año 2020 a raíz del COVID 19 se intensificaron las llamadas y necesidades de atención de las personas y el sistema de la central telefónica no cubría las necesidades de estos, la metodología aplicada en la presente investigación fue explicativa y aplicativa teniendo como objetivo
primordial solucionar dificultades prácticas, con un margen de generalización limitado, también es de diseño experimental ya que se llevó a cabo. Como propuesta de solución se utilizó la red LAN ya que se encontraba alta latencia, sin embargo, para asegurar el servicio se dejó el equipamiento nuevo instalado de mayor capacidad porque no se tenía claro que tanto podía crecer la demanda de llamadas y se debía de asegurar el correcto funcionamiento del 113, como principal conclusión tenemos que Se brindó el servicio de implementación de central telefónica, el cual fue atendido según las exigencias y requisitos descritos en las bases administrativas del concurso y el contrato de servicios correspondiente. (es_PE)
The objective of this work was to expose the Implementation of an IP telephone
exchange for MINSA in 2020. In 2020, as a result of COVID 19, the calls and
attention needs of people intensified and the telephone exchange system did not It
covered the needs of these, the methodology applied in the present investigation
was explanatory and applicative, with the primary objective of solving practical
difficulties, with a limited margin of generalization, it is also experimental in design
and carried out. As a proposed solution, the LAN network was used since high
latency was found, however, to ensure the service, the new equipment installed with
greater capacity was left because it was not clear how much the demand for calls
could grow and it had to be ensured the correct operation of 113, as the main
conclusion we have that the telephone exchange implementation service was
provided, which was attended to according to the demands and requirements
described in the administrative bases of the tender and the corresponding service
contract. (es_PE)
application/pdf (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad Tecnológica del Perú (es_PE)
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http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ (es_PE)
Repositorio Institucional - UTP (es_PE)
Universidad Tecnológica del Perú (es_PE)
Telefonía por internet (es_PE)
Centros de atención telefónica (es_PE)
Implementación de una central telefónica IP para el MINSA en el año 2020 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad Tecnológica del Perú. Facultad de Ingeniería (es_PE)
Ingeniería de Sistemas e Informática (es_PE)
Ingeniero de Sistemas e Informática (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_PE)
Pregrado
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Privada societaria
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