Análisis y diseño de un sistema web para el control y atención de incidencias de la rutina batch del sistema de tarjeta de crédito

Abstract

Dentro de este Trabajo de Suficiencia Profesional se muestra el análisis y diseño de un sistema que permitirá el control y atención de las incidencias que se presenten en la rutina batch del sistema de tarjeta de crédito. Este sistema permitirá organizar, controlar y administrar las incidencias, del sistema tomado como modelo, el sistema NSAT del proyecto Interbank de la consultora Tecnocom. Se ha utilizado la metodología RUP, los diagramas UML, herramientas de recolección de datos, se seleccionó el uso del lenguaje PHP para la codificación y MYSQL como motor de base de datos para que el sistema permita la flexibilidad y eficiencia que se requiere. El primer capítulo contendrá la información para conocer la situación actual del equipo de incidencias con respecto a las atenciones realizadas durante la ejecución de la rutina batch del sistema NSAT, la identificación de la problemática, el planteamiento de la solución, los objetivos fijados, además de la justificación del tema propuesto y el estado del arte del mismo. El capítulo dos consistirá en lo teórico, es decir las teorías e investigaciones que se llevaron a cabo, así como la definición de las herramientas y la metodología utilizada para el análisis, diseño y desarrollo de lo propuesto. En el capítulo tres se presenta tanto el análisis como el diseño para el sistema propuesto mediante el uso de la metodología RUP, la cual permitió identificar los requerimientos para cumplir con los objetivos detallados para solucionar la problemática. Finalmente, En el cuarto y último capítulo se precisa los resultados de los objetivos trazados con respecto al proyecto, el presupuesto del mismo, las conclusiones y recomendaciones.