Desarrollo de un sistema web para la gestión de seguros y siniestros vehiculares en una empresa de seguros

Abstract

En este proyecto se desarrollará un sistema web que tiene como finalidad optimizar el registro y gestión de seguros y siniestros vehiculares, pólizas, coberturas y liquidaciones de cada siniestro para una empresa aseguradora. Se utilizará el marco de trabajo Scrum como metodología de desarrollo, C# como lenguaje de programación, MVC como arquitectura de software y SQL Server como gestor de base de datos. Esta solución constara de diferentes módulos donde los usuarios del sistema podrán registrar la información detallada del siniestro para luego ser evaluada y darle seguimiento hasta su culminación, además de contar con la opción de generar reportes de todos los módulos para la elaboración de informes. El sistema también permitirá el registro de tablas maestras para el correcto funcionamiento del mismo. El capítulo 1 está conformado por el planteamiento de la problemática, se definen los problemas actuales de la empresa aseguradora, así como también se plantean los objetivos generales y específicos para solucionar estos problemas. Por último, se definirla el alcance, limitación y justificación de este proyecto. En el capítulo 2 se relatará los antecedentes de esta investigación, el marco teórico, este contendrá información acerca de la historia de los seguros y su relación con el mercado peruano además de su relación con los siniestros vehiculares, el marco metodológico, donde se detallará la metodología que se utilizará para el desarrollo del sistema web además de las herramientas y técnicas aplicadas y el marco conceptual, definiendo los términos básicos del proyecto de investigación. En el capítulo 3 se aplicará todo lo repasado del marco teórico, es en esta sección donde de realizará el desarrollo del proyecto bajo el marco de trabajo Scrum, se identificarán todos los requerimientos de la empresa para ser convertidos en historias de usuario y de esta manera poder estimar las actividades del proyecto. El resultado de esto será el cronograma del proyecto y el desarrollo del sistema web en base a iteraciones compuesta por 5 Sprint. Por último, en el capítulo 4 se detallarán los resultados obtenidos por el uso del sistema web, se realizarán comparaciones en diferentes aspectos entre el antes y después del uso del sistema web en la empresa aseguradora, así mismo, se detallará el presupuesto del proyecto para luego terminar con las conclusiones del proyecto.