Aplicación del ciclo de Deming en el proceso de admisión para operativizar la inscripción de postulantes en el CITEN

Abstract

El objetivo del trabajo de investigación es operativizar el proceso de admisión del CITEN para ello se empleó el ciclo de Deming mediante el cual se pudo analizar y plantear la operatividad implementando un sistema de Admisión. La metodología que se usó es de tipo aplicada, el nivel usado es explicativo y el método fue inductivo-deductivo. La población estuvo comprendida por 300 trabajadores del CITEN y la muestra por 300 trabajadores del CITEN, las técnicas que se emplearon para el presente estudio fueron la recopilación de datos, las encuestas y como instrumento, la encuesta. Se concluyó que se planteó y diseñó un sistema flexible para que los postulantes puedan registrase en el proceso de admisión al CITEN. Además, el proyecto Sistema de Admisión de la Marina de Guerra del Perú (SISADMINMAR) es viable, puesto que genera rentabilidad a la institución al obtener un VAN de S/ 104,416 y el TIR de 23 % con un costo beneficio de S/ 1.41.