Aplicación de Modelo de Gestión Logística Para Reducir Tiempos de Atención de Pedidos en Municipalidad Distrital de Nuevo Chimbote.

Abstract

La Aplicación de modelo de gestión logística redujo los tiempos de atención de pedidos en Municipalidad Distrital de Nuevo Chimbote. El presente trabajo da a conocer las propuestas y resultados en una investigación realizada en el área de logística donde se realizó un conjunto de actividades y procedimientos prácticos, que tienen como finalidad de reducir los tiempos de atención de los pedidos en la entidad. La aplicación de las herramientas de la gestión logística, permitió reducir los tiempos de atención considerablemente. El objetivo del estudio fue desarrollar un modelo de gestión de logística para la reducción de tiempos de atención de pedidos en la municipalidad distrital de Nuevo Chimbote. La tesis según el tipo de estudio es una investigación es pre experimental con pre y post prueba, la población está conformada por Tiempos de atención del área de logística de la municipalidad distrital de Nuevo Chimbote, los resultados indican que se mejoran los procedimientos en el área de pedidos ajustándose los procedimientos y organizando las funciones de tal manera que esta agrupación logra conseguir la reducción de los tiempos. Se concluye, la aplicación de la gestión logística, redujo los tiempos de atención de pedidos, y se obtuvo una variación total del modelo respecto al Tiempo de atención del 48% (tiempo actual 12056, tiempo propuesto 6297 minutos), reduciendo para ello 5,759 minutos, también se obtuvo la variación por dimensión de la gestión logística y se obtuvo que la variación de la dimensión compras, se obtuvo respecto al tiempo de pedidos que tiene una variación del 56% respecto al tiempo anterior (tiempo actual 1280, tiempo propuesto 561 minutos), análisis de pedidos tiene una variación de 69% (tiempo actual 2277, tiempo propuesto 856 minutos) y adquisiciones tiene una variación de 6% (tiempo actual 3996, tiempo propuesto 3756 minutos), la variación de la dimensión almacén no tuvo variación respecto a la recepción y despacho de PECOSA, a diferencia del indicador generación de PECOSA que tiene una variación de 74% (tiempo actual 3917, tiempo propuesto 1037 minutos).