Comunicación empresarial y rendimiento laboral de los trabajadores de Mc Queen & Asociados, Callao 2019

Abstract

La presente investigación titulada: comunicación empresarial y rendimiento laboral de los colaboradores de Mc Queen & Asociados, Callao 2019, tuvo como objetivo principal determinar la relación entre comunicación empresarial y rendimiento laboral de los colaboradores de Mc Queen & Asociados, Callao 2019. Según Fernández (2016) nos informa que la comunicación es un procedimiento que se aplica diariamente en varios niveles, de manera oral o con gestos, así como personas y organizaciones. Udiz (2019) afirma que el rendimiento estimula a que la empresa dé reconocimientos. Por ejemplo, cuando un empleado rinde, este puede conseguir una recompensa económica y también un reconocimiento por parte de la organización, así como, sentirse autosuficiente. La muestra de la investigación la conformaron 30 colaborares del área logística de Mc Queen & Asociados, a quienes se les aplico una encuesta, el instrumento utilizado fue el cuestionario que consto de 20 preguntas tipo Likert para la obtención de datos. El diseño es no experimental de corte transversal. Tipo de investigación aplicada, de nivel descriptivo-correlacional. La fiabilidad obtenida indica que es de grado excelente teniendo un resultado de 0,827. De los resultados estadísticos se puede afirmar que existe una correlación positiva considerable según Rho de Spearman de 0,775 entre comunicación empresarial y rendimiento laboral, por lo cual se rechazó la hipótesis nula y se aceptó la hipótesis alterna. Se concluye que ambas variables tienen relación. La comunicación es uno de los principales factores que afecta al rendimiento laboral, por lo tanto, las empresas deben buscar estrategias que influyan en transmitir o recibir de manera efectiva un mensaje.