Análisis del liderazgo organizacional en Saga Falabella de la ciudad de Chimbote - 2019

Abstract

La presente investigación se titula Análisis del liderazgo organizacional en Saga Falabella de la ciudad de Chimbote – 2019, cuyo objetivo fue determinar los niveles de liderazgo organizacional. El diseño de investigación fue no experimental de corte transversal, de nivel descriptivo - propositivo, y con enfoque cuantitativo. En el estudio se aplicaron dos tipos de cuestionarios sobre dos muestras establecidas según intereses de estudio, la primera muestra la conformaron 6 jefes siendo considerada una muestra censal, y la segunda muestra de 170 trabajadores determinada por muestreo aleatorio simple. Los resultados establecen que los jefes afirmaron tener niveles muy altos y altos de liderazgo en un 50%, y otro 50% aseguraron tener niveles medios de liderazgo organizacional. Sin embargo, a opinión de los trabajadores, sus jefes tienen niveles bajos y muy bajos de liderazgo en un 40%. En condiciones de las dimensiones, el nivel de liderazgo transformacional, los jefes afirmaron en un 50% niveles muy altos y altos en su comportamiento como líderes transformacionales; pero, los trabajadores opinaron que en un 36% sus jefes tienen niveles bajos y muy bajos de liderazgo transformacional. Para el nivel de liderazgo transaccional, los jefes determinaron que sus niveles fueron muy altos y altos en un 100%; y según los trabajadores en un 40% sus jefes sí se comportan como líderes transaccionales, pero un 39% afirmaron que sus jefes mantienen niveles de liderazgo transaccional bajos y muy bajos. Y con respecto al nivel de liderazgo evitativo-pasivo, los jefes establecieron que sus niveles fueron bajos en un 33%, y un 50% consideraron mantener un comportamiento laissez faire en niveles muy altos y altos, mientras que a opinión de los trabajadores, un 51% de ellos afirmaron que sus jefes se comportan como líderes evitativos-pasivos.