Grado de conocimiento de los funcionarios y empleados sobre el silencio administrativo en las instituciones públicas del estado, Pucallpa, Perú - 2014

Abstract

La aplicación del silencio administrativo en el derecho administrativo es un tema polémico cuya discusión a la fecha no ha concluido, ya se trate del silencio “negativo” o “positivo”. Ante esta problemática es necesario conocer la opinión sobre el silencio administrativo de los funcionarios y empleados de las instituciones públicas de la Ciudad de Pucallpa. Esta investigación tiene como objetivo analizar el grado de conocimiento de los funcionarios y empleados sobre el silencio administrativo en las instituciones públicas del Estado y poder comprender, de alguna forma, si este nivel de conocimiento constituye un factor elemental del porque la Autoridad Administrativa en general no brinda una respuesta escrita a las solicitudes planteadas por los administrados o si la brinda, lo hace tardíamente, lo que constituye, desde ya, una vulneración al principio de eficacia que es uno de los pilares fundamentales en el ámbito de la administración pública y determina que, en muchas ocasiones, el administrado opte por acudir a otras vías distintas de la netamente administrativa para conseguir una respuesta a sus peticiones. La investigación es no experimental, descriptivo – correlacional de corte transversal de tipo prospectivo. La cual permitió recolectar los datos en un solo momento, en un tiempo único. Pudiéndose determinar, a resultas del trabajo de campo efectuado, que los funcionarios y empleados de las instituciones Públicas de nuestra Región, específicamente la ciudad de Pucallpa, poseen (en términos generales) un regular nivel de conocimiento sobre el silencio administrativo. El silencio administrativo, para los entrevistados es una figura jurídica que actúa como garantía de los administrados e indistintamente, positivo y negativo, y en la práctica prevalezca uno sobre el otro. Existe un alto conocimiento sobre el silencio administrativo positivo sobre la naturaleza del silencio administrativo, sobre responsabilidad del funcionario y del servidor público, sobre el silencio administrativo negativo, sobre el silencio administrativo positivo. Es necesario que los funcionarios cumplan con el requerimiento de agotar la vía administrativa, interponiendo los recursos y el proceso contencioso administrativo, como requisito previo para que el amparo no sea denegado.