Plan de marketing estratégico para el posicionamiento de una ferretería, Chiclayo

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo proponer un plan de marketing estratégico que contribuya en acrecentar el posicionamiento de una ferretería de Chiclayo; siendo un tipo de investigación básica con propuesta, nivel no experimental, descriptiva de corte propositiva; cuya muestra estuvo compuesta por 150 empresas del rubro de ferretería que se les aplicó un cuestionario para llegar a la conclusión que existe un nivel regular del 60% en cuanto a la variable posicionamiento; asimismo, en cuanto a sus dimensiones se tuvo que el 60% presentó un nivel regular en cuanto a diferenciación; seguido, el 71.3% señaló un nivel regular respecto a la relevancia; luego, el 40.7% destacó un nivel regular sobre la estima; de igual forma, el 40% califico un nivel alto y regular respectivamente en cuanto a la dimensión conocimiento. En conclusión, el plan de marketing estratégico propuesto plantea estrategias y un plan de actividades con el designio de acrecentar el posicionamiento de la ferretería en estudio.