Análisis de los alcances de la regulación sectorial sobre el derecho de arrepentimiento en las transacciones electrónicas de bienes en el Perú, 2020

Abstract

El presente estudio analiza el derecho de arrepentimiento en las denominadas transacciones electrónicas de bienes en nuestro país, como posible solución que se puede aplicar a las relaciones que se dan en el ámbito del derecho del consumidor, debido a que, la parte débil, el consumidor, al momento de comprar un bien, en varias ocasiones, no logra satisfacer su necesidad, ocasionado por una asimetría informativa, en la cual, solo se informa de las características del bien a través de la información ofrecida por el proveedor, encontrándose en un vínculo de consumo débil y agravado. En ese marco, este derecho lo faculta para extinguir el acuerdo electrónico sin alegar causa alguna de justificación, en un plazo determinado, devolviendo el bien que adquirió por Internet y obteniendo la devolución del precio pagado.