Cuantificación del capital intelectual de los docentes de la carrera de administración de negocios, de la Universidad Católica San Pablo, a través del modelo Skandia Navigator

Abstract

El contexto actual de un mundo globalizado obliga a profesionales de diferentes ramas a reforzar sus competencias continuamente, y son las empresas quienes valoran la constante capacitación de su personal y analizan el crecimiento integral. Esto ha ocasionado que, organizaciones pertenecientes a diferentes rubros, evalúen a sus empleados con el objetivo de identificar a aquellos que le generan valor y aportan a su desarrollo institucional. La competencia entre organizaciones evoluciona constantemente y su permanencia en el mercado no solo recae en el respaldo de sus activos tangibles, sino principalmente en los intangibles, destacando aquí el capital intelectual de sus colaboradores. Al ser intangible, se dificulta la medición de dicho capital, sin embargo, existen modelos que pretenden acercar a las organizaciones a una correcta evaluación de este tipo. La presente investigación está dedicada a la cuantificación del capital intelectual a una muestra de 45 docentes de la carrera de Administración de Negocios de la Universidad Católica San Pablo, en la que se aplicó el modelo Skandia Navigator, que ha permitido obtener importantes indicadores, y al relacionarlos con ciertos criterios en su actividad educativa, permite la obtención de resultados alentadores para decisiones estratégicas. El análisis de los resultados muestra que, según el tipo de producción intelectual desarrollada por los docentes, destaca el diseño curricular (32.14%) y la elaboración de artículos nacionales (29.59%). Por otro lado, según el grado de instrucción, los estudios de maestría (73.33%) y doctorado (20.00%) son los que sobresalen. Respecto al tiempo de servicio como docentes universitarios en la Universidad Católica San Pablo, la mayoría tiene un rango entre 5 y 10 años (35.56%). En cuanto a la satisfacción del docente con respecto a un propósito trascendental en la formación de los alumnos, gran parte está totalmente de acuerdo con su elección (64.44%) y una minoría se mantiene indecisa (6.67%). Estos indicadores han permitido la generación de conclusiones y recomendaciones basados en el análisis numérico representativo del capital intelectual de los docentes, que al ser bien gestionadas y aplicando las estrategias adecuadas, tienen la posibilidad de generar valor a la institución haciéndola así más competitiva en el mercado.