Plan estratégico para la empresa Oculus Corp S.A.C, Arequipa 2023-2027

Abstract

El plan estratégico de Oculag para 2023-2027 busca consolidarse como líder en el sector de la salud ocular en Perú. Se han identificado oportunidades como la recuperación económica del país, talento local en salud en Arequipa, e innovaciones en tecnología óptica. Sin embargo, la inestabilidad política, conflictos sociales y alta inflación representan amenazas significativas. Para superar estos desafíos, Oculag ha formulado una serie de objetivos de largo y corto plazo centrados en expandir su cobertura de servicios, mejorar la calidad de atención, optimizar la eficiencia operativa y fortalecer su posición en el mercado. Se planea abrir una nueva clínica oftalmológica en Arequipa, ampliar los servicios relacionados con la contaminación y radiación UV, renovar equipos, fortalecer la formación del personal, mejorar la retención de pacientes, implementar sistemas de gestión automatizados y reducir la deuda de la empresa. Para orientar el plan de acción, se han definido siete estrategias clave que se basan en el personal capacitado, la tecnología avanzada y las oportunidades de mercado. Estas estrategias buscan expandir los servicios, mejorar la eficiencia operativa, fortalecer la marca y reducir la deuda de la empresa. Para monitorear el progreso, se establecerán indicadores clave de rendimiento. Entre estos se incluyen la adquisición de un local adecuado, la finalización de un estudio de necesidades, la evaluación del estado de los equipos, la confirmación del plan de mantenimiento, la implementación del sistema de gestión automatizado y su extensión a una segunda instalación. Para llevar a cabo este plan, se ha calculado un presupuesto anualizado de S/898,070. Este cubrirá los costos de acondicionamiento de la nueva clínica en Arequipa, renovación de equipos médicos, implementación de un sistema de gestión automatizado, salarios del personal, costos operativos, gastos de formación continua del personal y gastos de marketing y publicidad. De esta manera, se espera que el presente presupuesto pueda cubrir adecuadamente el plan estratégico propuesto.