Esperanza, cinismo organizacional e involucramiento en el trabajo en una empresa privada de la ciudad de Arequipa

Abstract

En la actualidad se evidencia una gran importancia hacia el estudio de variables relacionadas al ámbito laboral, no solo desde un aspecto administrativo empresarial, sino, desde un ámbito que abarca la estabilidad del trabajador. La siguiente investigación pretendió analizar la relación entre la esperanza, cinismo organizacional e involucramiento laboral. Se evaluó a 383 trabajadores de las diferentes áreas, en empresa privada del sector industrial de la ciudad de Arequipa, considerando el sexo, el tiempo de servicio, el área de trabajo, el tipo de contrato y el grado de instrucción de cada uno de los trabajadores evaluados. Para tales fines se usó el Índice de Esperanza Herth (Arnau et al., 2010), la Escala de Cinismo Organizacional (Salessi & Omar, 2014) y la Escala de Involucramiento en el Trabajo (Arias & Jiménez, 2017). Los resultados de este trabajo demostraron que existe una relación significativa entre involucramiento en el trabajo y esperanza, involucramiento en el trabajo y cinismo organizacional; y relación negativa significativa entre cinismo organizacional y esperanza. Se encontraron niveles altos en todas las variables, especialmente en el grupo de mujeres. En la población evaluada, predominante con estudios técnicos y secundaria completa, con un tiempo de servicio mayor a un año y con contrato de exportación no tradicional.