Propuesta para la mejora del proceso de transporte de combustible líquido para la Compañía Minera Antapaccay mediante un modelo de simulación

Abstract

En esta investigación se desarrolló una propuesta para mejorar el proceso de transporte de combustible líquido para la Compañía Minera Antapaccay, mediante un modelo de simulación que aumente el número de entregas y la rentabilidad de la empresa de transporte. La tesis, de diseño cuasi-experimental, utilizó métodos cuantitativos y analíticos, con observación de campo y el método Delphi, incluyendo 15 unidades de tracto-cisterna para obtener resultados representativos. Se empleó el software "Arena Simulation Software Professional" v.14 para ajustar atributos del proceso actual, permitiendo descubrir su comportamiento real. Los resultados mostraron un incremento de viajes de 126 a 142, mejorando del 84% al 95% en el cumplimiento, y con un VAN y una TIR más altos, S/. 906,558.36 – 6.58% mensual para el modelo actual y S/. 1,080,651.31 – 8.35% mensual para el modelo propuesto. La investigación concluye que el uso de un modelo de simulación puede incrementar las entregas (viajes) y la rentabilidad de una empresa de transporte de combustible líquido desde Mollendo hasta la Compañía Minera Antapaccay.