Aplicación de los lineamientos de la guía PMBOK – sexta edición en el proceso de planificación de proyectos para incrementar la rentabilidad de una empresa de marketing. Caso: Expovivienda Arequipa, 2019

Abstract

La presente tesis de investigación que tiene por título “Aplicación de los lineamientos de la guía pmbok – sexta edición en el proceso de planificación de proyectos para incrementar la rentabilidad de una empresa de marketing. Caso: Expo Vivienda Arequipa, 2019”, consideró como objetivo principal mejorar la gestión del proyecto Expo Vivienda a través de la aplicación de los lineamientos de la guía del PMBOK. En el análisis de la situación actual se determinó que el principal problema era la limitada planificación de proyecto ya que el mismo no contaba con las diferentes herramientas necesarias para la gestión de proyecto; así también como, la escasez de aplicación de metodologías que a raíz del crecimiento de Expo Vivienda deberían ser implementadas. El diagnóstico otorgado originó que se aplique la mejora de proceso donde se analizó el Plan de Gestión de Cronograma con una duración de 144 días calendario logrando una programación adecuada dentro de cada actividad identificada. Se determinaron los costos del proyecto mediante la aplicación del plan de gestión de costos, cuyo costo final del proyecto fue de S/. 267,009.35. Asimismo, se consideró la aplicación y desarrollo de un Plan de gestión de comunicaciones y una matriz de comunicaciones, un Plan de gestión de riesgos, una matriz de riesgos y un Plan de Gestión de Calidad, dando como resultado una mejor gestión del proyecto, alcanzando objetivos de calidad y económicos. Se lograron alcanzar resultados cuantitativos mediante la aplicación de la propuesta, permitiendo obtener una reducción de S/ 5,125.71 y un aumento de S/ 12,896.69; respecto a los costos e ingresos del proyecto.