Plan de marketing para el lanzamiento de la Startup “Hey Alihada”, en Arequipa, 2021

Abstract

El presente proyecto de aplicación tiene como propósito el desarrollo de un plan de marketing para la startup Hey Alihada que fomente su crecimiento en la etapa inicial y generar así un lanzamiento exitoso en el mercado, esto se logrará mediante la formulación de diversas estrategias digitales y tradicionales acordes a la filosofía y visión del emprendimiento tecnológico. Hey Alihada es una empresa creada en el año 2021 para atender exclusivamente a los emprendedores locales, su finalidad es impulsarlos a ser organizaciones escalables y rentables en el tiempo. Esta plataforma busca conectar pequeños emprendimientos con sus clientes mediante un buscador inteligente y ágil que realiza búsquedas por categoría, distancia, precio, entre otros filtros. Se hace más atractiva al contar con una sección que enlaza a los emprendedores con los mejores socios estratégicos de su ciudad, como una lista ponderada de proveedores, de esta manera se brinda información útil, junto con novedades y promociones mensuales que impulsan el consumo de productos locales. El valor principal de la startup recae en las alianzas y los lazos que se crean en la plataforma, debido a que los emprendedores pueden tener contacto directo con asesores expertos en marketing para actualizar y modificar el contenido de su perfil, construyendo una marca más consolidada y profesional que se integra con las redes sociales. La conexión directa con otros socios estratégicos también es uno de los beneficios importantes para impulsar a los emprendimientos, el acceso a reportes e información especializada sobre el sector, será otra ventaja de la página web para mejorar la posición actual de los negocios locales y apoyar con una toma decisiones asertiva. Por otro lado, a los clientes finales les permite encontrar, interactuar, calificar, recomendar y generar contenido con los emprendedores y así involucrarlos más con los pequeños negocios. El emprendimiento tecnológico en mención se encuentra en etapa semilla, fase en la cual se valida la idea para mejorar sus características y beneficios, por lo que será necesario formular un plan de mercadotecnia que impulse su presencia en el mercado y genere el mayor impacto posible en el sector. Se realizó una investigación de mercado mixta llevando a cabo 384 encuestas, que fueron dirigidas a pequeños empresarios de la ciudad Arequipa; asimismo se realizaron 8 entrevistas a profundidad dirigidas a especialistas de ecommerce y emprendimiento. Se observó que el 56% son mujeres y el 44% restante hombres, ambos con una edad promedio comprendida entre los 25 a 46 años, el 59% de ellos se dedica exclusivamente a su negocio, además el 47% de los negocios pertenece al rubro de la producción y/o comercialización textil. Asimismo, es importante destacar que el 87% de las personas encuestadas dirigen una microempresa que presenta un tiempo de vida entre 3 a 5 años en su mayoría. De otro lado, el análisis cualitativo los describe como personas innovadoras, informales y con mucho conocimiento empírico. Dicha información permitió la planificación de estrategias retadoras pero realistas según el contexto actual, que fueron ideadas con el propósito de lograr un lanzamiento exitoso en el mercado arequipeño y otorgar una ventaja competitiva frente a los competidores existentes.