Plan estratégico para la empresa Comercial Galeno E.I.R.L. para el período 2017-2021, Arequipa - Perú

Abstract

El presente documento consiste en la elaboración de un Plan Estratégico para la empresa Comercial Galeno E.I.R.L, ubicada en la ciudad de Arequipa, para un periodo establecido entre 2017 – 2021. Este Plan Estratégico tiene la finalidad de dotarle a la empresa de una herramienta de gestión que le permita enfocar sus recursos hacia una dirección concreta. Para la estructura del presente proyecto, se utilizó como referencia el libro “El Proceso Estratégico. Un enfoque de Gerencia” de Fernando D’Alessio Ipinza. El presente documento es el resultado de un análisis de los principales factores externos, denominados oportunidades y amenazas, y un análisis interno de la distribuidora “Comercial Galeno”, identificando sus fortalezas y debilidades. A partir de ahí se elaboraron matrices que ayudaron a la identificación de las mejores estrategias a implementar, las cuales permitirán alcanzar los objetivos a corto plazo trazados, así como sus respecticos objetivos a largo plazo y consecuentemente la visión estratégica. El documento concluye con el Balanced Scorecard, como principal herramienta de control.