Propuesta de plan de marketing para la exportación de hilados artesanales de la Empresa Coopecan Perú Ltda. Arequipa, 2020

Abstract

Esta investigación tiene como propósito presentar un plan de marketing con las estrategias más apropiadas para lograr los objetivos de marketing deseados por la empresa, concernientes a la exportación de hilados artesanales de alpaca. Dado que la demanda internacional del producto es favorable, y que la empresa cuenta con los recursos necesarios para responder a esta demanda. Sin embargo esta no cuenta con un plan de marketing formal para orientar sus acciones. La investigación presenta una metodología no experimental, tiene un diseño transversal, un alcance descriptivo y un enfoque mixto. El instrumento utilizado fue una entrevista semiestructurada aplicada a la encargada del área de exportaciones de la empresa, a dos expertos y a un cliente potencial. Para alcanzar el objetivo planteado se propusieron como principales estrategias el desarrollo del producto hilados de alpaca en cuanto a nuevos colores, grosores y mejora de etiqueta; realizar una nueva fijación de precios en base a la competencia; desarrollar el mercado en países de la región Norte América y UE; por último realizar viajes comerciales y tener presencia en ferias internacionales.