Influencia del tipo de contratación laboral en la satisfacción laboral de los trabajadores administrativos de la SEAL S.A. - Arequipa

Abstract

Sabiendo que los colaboradores son el pilar fundamental de toda organización y que hoy en día se presentan muchos tipos de contratación laboral, es preciso identificar el nivel de satisfacción en el trabajo que perciben al desenvolverse laboralmente día a día, visto de esta manera la presente investigación tuvo como objetivo general el determinar la medida en que el tipo de contratación laboral influye en la satisfacción laboral en los trabajadores administrativos de la Sociedad Eléctrica del Sur Oeste S.A “SEAL”. Como base teórica se utilizó la teoría de las dimensiones de Locke, que identifica 9 dimensiones para la satisfacción laboral, re-agrupándolas en 4 dimensiones para esta investigación: Significación de la tarea, Condiciones de trabajo, Reconocimiento personal y/o social y Beneficios económicos. Para el desarrollo de la investigación se obtuvo un permiso especial de la empresa en estudio para obtener información a través de la aplicación de un cuestionario: “Escala de Opiniones SL-SPC I” a una muestra de 116 trabajadores, la investigación tiene un enfoque de método cuantitativo y de alcance correlacional, siendo no experimental de corte transversal. Al evaluar los datos de la investigación se llegó a una serie de resultados, entre los principales, se encontró que la satisfacción laboral de los trabajadores directos es mayor en comparación con los trabajadores subcontratados. Por otro lado, no se encontraron diferencias significativas en la satisfacción laboral entre los trabajadores de contratación directa e indirecta en lo que se refiere a los factores de Significación de la Tarea y Reconocimiento personal y/o social, sin embargo, para los factores de Condiciones de Trabajo y Beneficios económicos las diferencias de la satisfacción laboral según el tipo de contrato si fueron significativas.