Proyecto de aplicación de marketing experiencial para la gaseosa Kola Escocesa de la empresa Yura S.R.L. Arequipa 2015

Abstract

La presente investigación pretende establecer un proyecto de aplicación de Marketing Experiencial para la gaseosa Kola Escocesa. Se plantean estrategias basadas en diferentes combinaciones de las dimensiones o tipos de experiencia que son: sensaciones, sentimientos, pensamientos, actuaciones y relaciones, las cuales se dirigen al microsegmento denominado Lonccos Junior de la ciudad de Arequipa. Para probar estas estrategias en el segmento meta, se aplicaron tácticas experienciales divididas en principales y de apoyo a través de 4 pilotos realizados por las tesistas y dos adoptados por la marca Kola Escocesa. Según los resultados, el 75% (N=750) de los Lonccos Junior que participarían en las estrategias planteadas vivirían una experiencia muy positiva permitiendo establecer una relación más cercana con la marca. Esto permitiría que los consumidores actuales tengan más razones para preferir Kola Escocesa y los consumidores potenciales empiecen a consumirla.