Plan de marketing para la sanguchería El Industrial S.A.C. Arequipa 2019-2020

Abstract

Es importante mencionar que las empresas deben planificar adecuadamente sus estrategias de marketing para posicionarse bien en el mercado, fidelizar a los clientes y marcar diferencias respecto a la competencia, es así que el presente trabajo busca elaborar una propuesta de plan de marketing para la sanguchería "El Industrial" ubicado en la ciudad de Arequipa. Se utilizó un diseño no experimental de corte transversal, aplicando técnicas como encuestas, entrevistas y grupos focales para determinar las estrategias más adecuadas para la sanguchería. El sondeo de mercado constó de 11 preguntas de opciones múltiples y opciones cerradas. Para los resultados de las encuestas, entrevistas y grupos focales sugieren que la estrategia principal del plan de marketing es elevar las ventas de sandwichs diarios y el ticket promedio. Se puede concluir que la sanguchería "El Industrial" tiene el potencial suficiente para tener un crecimiento a nivel local, en materia de ventas y expansión.