Propuesta de mejora en el sistema de seguimiento y control de producción del proceso de teñido de hilado de una planta de tintorería en la ciudad de Arequipa

Abstract

El presente proyecto de tesis está enfocado en mejorar el sistema de control y seguimiento del proceso de teñido de hilado de una planta de tintorería en la ciudad de Arequipa, con el objetivo de reducir las no conformidades presentadas en la empresa que representan un alto índice de sobrecostos. Para poder implementar las mejoras necesarias, primero se realizó un diagnóstico situacional, en el cual se pudo analizar los factores y variables que influyen en el proceso de teñido, así como la cantidad y tipo de no conformidades más comunes detectadas en el año 2017. Posteriormente, con la ayuda de herramientas de calidad, se identificó los principales problemas que son: Desaprobación de color, afieltrado y contaminación de material. Asimismo, se determinó las posibles causas de estos problemas, las cuales se agruparon en tres grupos: Mala gestión de personal, falta de control técnico en el proceso y falta de limpieza y mantenimiento preventivo. Una vez identificados los problemas y las causas, se procedió a desarrollar las propuestas de mejora que se basaron principalmente en: capacitaciones, uso de tecnologías, auditorías, actividades de orden y limpieza y mayor supervisión mediante la implementación de un nuevo puesto de trabajo. Para estas propuestas, se plantearon objetivos específicos y además se estableció un tablero de gestión de indicadores y un cronograma de actividades para poder medir el avance y hacer el seguimiento correspondiente al proyecto planteado. Por último, se realizó la evaluación del proyecto, tomando en cuenta el impacto en la productividad, calidad, seguridad y medioambiente, así como en el aspecto económico para el cual se tomó como referencia el análisis costo beneficio, en la cual los resultados fueron positivos obteniendo un VAN de $73,490.55, un índice B/C de 1.72 y un PRI de 1.02 años. Tanto el VAN como el índice B/C indican que el proyecto es rentable teniendo un periodo de recuperación considerable y representa una oportunidad significativa para la planta y sobre todo para la empresa.