Diseño de un sistema de gestión de proyectos para reducir los costos en la empresa FLSMIDTH S.A.C., 2019

Abstract

La presente investigación se realizó para diseñar un sistema de gestión de proyectos para reducir los costos en la empresa Flsmidth S.A.C., 2019, compañía dedicada a prestar servicios a la industria minera. Un Sistema de Gestión de Proyectos es imprescindible para la empresa, debido a que realiza proyectos grandes y medianos para unidades mineras, por lo tanto, su planificación, ejecución y cierre deben ser gestionados de forma eficaz, evitando extender los plazos porque tiene un impacto en el incremento de los costos y por ende disminución de la utilidad. De modo que, se realizó el diagnóstico de la situación actual en la cual, se detectó incumplimiento en el cronograma planificado para la ejecución del proyecto, fallas en la supervisión de la ejecución, inasistencia del personal intermitente, inadecuada estimación de los tiempos, lo que trajo como consecuencia incremento en los costos estimados para ejecutar los proyectos y entrega de estos fuera de la fecha planificada. La Planificación es la etapa más débil en la gestión de los proyectos por no considerar las experiencias pasadas. La falla de inventario de algunos materiales se debe a que el cliente los provee por razones de costos. Se realizó el diseño un Sistema de Gestión de Proyectos con base al PMBOK v6 combinando herramientas tales como Gestión de Proyectos Lean y módulo Project Systems del SAP, el procedimiento se plasmó en un flujo de procesos dividido en cuatro etapas: Demanda, Planificación y Programación, Ejecución y Cierre, en el cual se identifica a los responsables en cada etapa. Igualmente se establecieron KPIs para el control y seguimiento del sistema de gestión de proyectos propuesto. De similar forma, se estandarizaron los formatos a utilizar para la gestión de tiempo y actividades, compatibles con el módulo SAP SP de gestión y control de proyectos, que se recomienda utilizarlo a través de una capacitación continua de este módulo. Esto permitirá usar el software con el que ya cuenta la empresa y es una inversión no utilizada por no existir una estructura del proceso para la gestión de proyectos. Para el personal intermitente se diseñó un perfil básico a cumplir con la finalidad que la empresa proveedora de RRHH mantenga una bolsa de candidatos para evitar las fallas existentes, en cuanto al personal para las paradas se deben considerar los aspectos psicosociales.