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Zárate Ruiz, Gustavo Ernesto
Sánchez Purizaca, Tefani Paola
2022-02-01T19:53:06Z
2022-02-01T19:53:06Z
2021
https://hdl.handle.net/20.500.12692/78160
El presente trabajo de investigación esta titulada “Outsourcing en la gestión operativa de la empresa Integración de Servicios en Telecomunicaciones S.A.C., Los Olivos – 2020”, el cual tuvo como objetivo principal determinar la influencia del Outsourcing en la Gestión Operativa en la empresa Integración de Servicios en Telecomunicaciones S.A.C. tuvo como primera categoría el outsourcing, y como subcategorías a la contratación, la eficiencia y el enfoque, después tuvo como segunda categoría la gestión operativa con subcategorías la capacidad y el proceso. Se utilizó como método el enfoque cualitativo, de diseño no experimental, utilizando como técnicas e instrumentos para la recolección de datos como la entrevista semiestructurada, la observación y el análisis documental, de tal modo, se utilizó el método de la triangulación para los resultados de la investigación Asimismo, se entrevistó a tres expertos del área operativa de la empresa, los cuales fueron sometidos a un rigor científico de confiabilidad, credibilidad y conformabilidad, brindando información más detallada y certera. Se concluye que para determinar la influencia del outsourcing en la gestión operativa de la empresa, primero deberán analizar los flujos de proyecto para poder verificar si es rentable o no realizar el proyecto, si realizan el outsourcing, después la empresa a subcontratar deberá indicar que tiene personal capacitado para los servicios que le están brindando y los recursos necesarios para afrontar con el proyecto asignado. (en_US)
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Universidad César Vallejo (es_PE)
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Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Contratación externa (es_PE)
Contratos administrativos (es_PE)
Contratos de servicios (es_PE)
Outsourcing en la gestión operativa de la Empresa Integración de Servicios en Telecomunicaciones S.A.C., Los Olivos – 2020 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Administración de Negocios - MBA (es_PE)
Maestra en Administración de Negocios - MBA (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_PE)
09870134
https://orcid.org/0000-0002-0565-0577 (es_PE)
72692620
413207 (es_PE)
Esquivel Castillo, Luis Alejandro
Trinidad Vargas, Ommero
Zárate Ruiz, Gustavo Ernesto
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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