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Title: Calidad de atención de enfermería y su relación con la satisfacción de pacientes en el área de emergencia de un hospital de Lima, 2024
Other Titles: Quality of nursing care and its relation with the patient satisfaction in the emergency area of a hospital of Lima 2024
Advisor(s): Mori Castro, Jaime Alberto
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03
Issue Date: 12-Jul-2024
Institution: Universidad Privada Norbert Wiener
Abstract: Con la presente investigación titulada Calidad de atención de Enfermería y su relación con la Satisfacción de Pacientes en un hospital de Lima – 2024 , tuvo como objetivo determinar la relación entre Calidad de atención de Enfermería y su relación con la Satisfacción de Pacientes en el Área de Emergencia ; la metodología utilizada fue cuantitativo, no experimental de corte transversal, de enfoque cuantitativo y nivel correlacional; para el cálculo de la muestra se aplicó el método no probabilístico aleatorio simple donde resultó 78 como muestra; se aplicó 2 cuestionarios uno de 20 ítems para la variable calidad de atención y 10 ítems para la variable satisfacción del paciente. Luego de aplicado la contrastación de hipótesis se obtuvo que el coeficiente de correlación entre las variables dirección estratégica y desempeño laboral fue de 0.762, por lo cual hay una correlación positiva moderada; además el valor de la significancia bilateral es de 0.000, por lo cual rechazamos la hipótesis nula y concluimos que la calidad de atención se relaciona con la satisfacción del paciente.
Discipline: Enfermería
Grade or title grantor: Universidad Norbert Wiener. Facultad de Ciencias de la Salud
Grade or title: Licenciada en Enfermería
Juror: Avalos Quispe, Edgar; Goyburu Molina de Gómez, Marlene Esther; Tello Jiménez, Carmen Paula
Register date: 10-Sep-2024



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