Calidad de atención de enfermería y satisfacción del usuario en el area de emergencias del hospital san José callao -2023

Abstract

Introducción: El problema de la inadecuada calidad de la atención y la insatisfacción de los usuarios de las salas de urgencia no sólo genera un despilfarro de recursos, sino que también plantea un desafío importante para nuestro país. Este estudio tiene como Objetivo Determinar la correlación entre la calidad de la atención de enfermería y la satisfacción del paciente en el servicio de urgencias del Hospital San José, Callao-2023. El diseño de la investigación emplea un método descriptivo transversal simple con un enfoque cuantitativo. La Población en estudio estará formada por personas que han recibido tratamiento en la unidad de urgencias del Hospital San José.