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Title: Aplicación del PHVA para mejorar el proceso comercial de la empresa Tecnología y Medición Industrial SAC, Lima 2023
Other Titles: Application of the PHVA to improve the commercial process of the company Technology and Industrial Measurement SAC, Lima 2023
Advisor(s): Castro Mejía, Percy Junior
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 7-Aug-2023
Institution: Universidad Norbert Wiener
Abstract: El presente trabajo de suficiencia profesional el objetivo es proponer la aplicación de la metodología PHVA en la empresa Tecnología y Medición Industrial S.A.C., que es una empresa de rubro comercial que se dedica a la venta de equipos y materiales de ingeniera de medición industrial. El fin de este informe es mejorar la eficiencia y gestión de sus procesos comerciales. Mediante el uso de indicadores de gestión (KPIs), cuadros de mando se pretende obtener resultados que ayudaran a respaldar la efectividad de la metodología. La propuesta para la empresa será en implementar la metodología en otros procesos o áreas que necesiten mejorar y a la vez proponer el modelo de plan de capacitaciones para que haya un desempeño laboral óptimo y eficiente del personal.
Discipline: Administración y Dirección de Empresas
Grade or title grantor: Universidad Privada Norbert Wiener - Facultad de Ingeniería y Negocios
Grade or title: Licenciada en Administración y Dirección de Empresas
Juror: Martin Bogdanovich, María Mini; Alfaro Peña, Gustavo Bernnet; García Huamantumba, Elvira
Register date: 16-Nov-2023



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