Bibliographic citations
Rodriguez, M., (2019). Gestión de calidad y satisfacción de los clientes en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro venta de zapatos, Centro Comercial Los Ferroles, distrito de Chimbote, año 2018 [Tesis, Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote]. https://hdl.handle.net/20.500.13032/13119
Rodriguez, M., Gestión de calidad y satisfacción de los clientes en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro venta de zapatos, Centro Comercial Los Ferroles, distrito de Chimbote, año 2018 [Tesis]. PE: Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote; 2019. https://hdl.handle.net/20.500.13032/13119
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title = "Gestión de calidad y satisfacción de los clientes en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro venta de zapatos, Centro Comercial Los Ferroles, distrito de Chimbote, año 2018",
author = "Rodriguez Liñan, Manuel Camilo",
publisher = "Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote",
year = "2019"
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