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Pariacuri, R., (2020). Estrategias de satisfacción para el cliente de una Droguería. San Juan de Lurigancho, 2019 [Tesis, Universidad Privada Norbert Wiener]. https://hdl.handle.net/20.500.13053/3996
Pariacuri, R., Estrategias de satisfacción para el cliente de una Droguería. San Juan de Lurigancho, 2019 [Tesis]. PE: Universidad Privada Norbert Wiener; 2020. https://hdl.handle.net/20.500.13053/3996
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title = "Estrategias de satisfacción para el cliente de una Droguería. San Juan de Lurigancho, 2019",
author = "Pariacuri Maldonado, Roldan Santiago",
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year = "2020"
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Full metadata record
Picoaga Linares, José Antonio (es_ES)
Pariacuri Maldonado, Roldan Santiago (es_ES)
2020-12-07T14:46:11Z
2020-12-07T14:46:11Z
2020-09-26
https://hdl.handle.net/20.500.13053/3996
Determinar el nivel de satisfacción de los clientes de una Droguería y proponer estrategias para mejorar la fidelización, se utilizó el método descriptivo con enfoque cualitativo y cuantitativo con tipo proyectivo aplicada, tomando como muestra a los clientes de la empresa, obteniendo como resultado la mala atención y falta de conocimiento de los productos para brindar la información al cliente. (es_ES)
Tesis (es_ES)
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Universidad Privada Norbert Wiener (es_ES)
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Universidad Privada Norbert Wiener - WIENER (es_ES)
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Motivo (es_ES)
Recopilacion (es_ES)
Reflejado (es_ES)
Cuantitativo (es_ES)
Proveedores (es_ES)
Estrategias de satisfacción para el cliente de una Droguería. San Juan de Lurigancho, 2019 (es_ES)
Estratégias de satisfação para o cliente de una Droguería. San Juan de Lurigancho, 2019 (es_ES)
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Universidad Privada Norbert Wiener. Facultad de Ingeniería y Negocios (es_ES)
Administración y Negocios Internacionales (es_ES)
Título Profesional (es_ES)
Licenciado en Administración y Negocios Internacionales (es_ES)
PE (es_ES)
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07464256
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https://orcid.org/0000-0002-7924-9727
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44236030
413316
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Carhuancho Mendoza, Irma Milagros (es_ES)
Gardi Melgarejo, Victoria (es_ES)
Capristán Miranda, Julio (es_ES)
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Privada societaria
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