Control interno y su incidencia en la gestión administrativa de las PYME del sector transportes del Perú: caso de la empresa Shalom Empresarial S.A.C. - Ayacucho, 2023

Abstract

El presente trabajo se realiza sobre la incidencia del control interno en la gestión administrativa de las PYME donde es necesario tener un adecuado control interno, para evitar riesgos y fraudes, proteger los activos de las empresas. Tuvo como objetivo general: Determinar y describir la incidencia del control interno en la gestión administrativa de las PYME del sector transportes del Perú y de la empresa Shalom Empresarial S.A.C. - Ayacucho, 2023. La investigación fue de diseño no experimental – bibliográfico – documental y de caso, para el recojo de la información se utilizó fichas bibliográficas y un cuestionario de 16 preguntas cerradas aplicado al gerente de la empresa; encontrando los resultados: respecto al objetivo específico 1 se determinó que el control interno es una herramienta de suma importancia para toda empresa, teniendo por finalidad salvaguardar los activos de pérdidas provenientes de fraudes o errores, por lo que se debe implementar medidas de control. Respecto al objetivo específico 2 se determinó que el control interno mejora el desarrollo adecuado de la empresa, asimismo señala que incentivar mediante los valores éticos al personal mejora la conducta de la organización, también asignar adecuadamente las responsabilidades y funciones a los trabajadores. Finalmente, se concluye que tanto el resultado del objetivo específico 1 y el resultado del objetivo específico 2, coinciden en el desarrollo del control interno, porque se da un alto porcentaje de coincidencia en los componentes comparados, a excepción del componente de supervisión y monitoreo, lo que genera riesgos para la empresa estudiada.