Liderazgo participativo y la motivación laboral en las micro y pequeñas empresas del rubro de tiendas de calzados en el distrito de Ayacucho, 2018

Abstract

El presente trabajo tuvo como objetivo general Describir las características del liderazgo participativo y la motivación laboral en las micro y pequeñas empresas del rubro de tiendas de calzados en el distrito de Ayacucho, 2018. La investigación es de nivel descriptivo, de tipo cuantitativo y el diseño fue no experimental. La población del estudio estuvo conformada por una muestra de 20 gerentes y 60 trabajadores a quienes se les aplico un cuestionario de 10 preguntas cerradas aplicando la técnica de la encuesta., los resultados obtenidos muestran: el 70% consideran importante el compromiso, el 85% que la interacción es fundamental, el 60% señalan que si debe existir la confianza, el 100% señalan importante la disciplina en el trabajo en equipo y el 100% señalan que la comunicación asertiva es importante y la comunicación gestual por ello concluimos que todo lo mencionado son características principales del trabajo equipo y comunicación dentro del liderazgo participativo. Se determinaron las principales características sobre motivación laboral, según la recopilación de información son las siguientes: el 100% señalan es importante que le motiven económicamente, el 75% que le motiven ofreciendo algunos viajes como una motivación extrínseca, el 70% que es importante recibir premios por su buen desempeño y el 75% que el triunfo es una manera de motivar intrínsecamente, el 67% son motivados a cumplir sus objetivos personales y el 78% que los objetivos personales es importante en una motivación intrínseca por ello concluimos que todo lo mencionado son principales características de la motivación extrínseca e intrínseca dentro de la motivación laboral.