Estrés laboral y el desempeño de los colaboradores en el área de ventas farma del laboratorio MEDIFARMA S.A., Lima, 2020

Abstract

La presente investigación se realizó en la empresa MEDIFARMA S.A.; se planteó como objetivo general, determinar la relación entre estrés laboral y el desempeño de los colaboradores en el Área de Ventas Farma del Laboratorio MEDIFARMA S.A, Lima 2020. La formulación del problema responde a la siguiente pregunta: ¿Cuál es la relación entre el estrés laboral y el desempeño de los trabajadores del área de ventas de la empresa MEDIFARMA S.A.? La metodología es de tipo descriptivo - correlacional con diseño no experimental - transversal con un enfoque cuantitativo, para el análisis de los resultados y la interpretación de estos se utilizó la encuesta aplicada sobre una muestra de 206 colaboradores del área de Ventas Farma del Laboratorio MEDIFARMA S.A, Lima 2020. Los resultados de la investigación mostraron que con que respecto a la correlación existe una relación significativa entre las variables Estrés Laboral y Desempeño Laboral, donde se obtuvo una correlación Rho de Spearman de 0.852* con significancia bilateral de 0.05. Se concluye que el nivel tanto de la variable Estrés Laboral como la variable Desempeño Laboral es regular para ambas.